Vous pouvez vérifier l’état de service du collecteur chez notre partenaire SECURIBOX. Ouvrez la « configuration du coffre » puis « les collecteurs de documents auprès de vos fournisseurs ». Vous pouvez nous envoyer le nom du collecteur qui ne fonctionne pas.
À savoir que les collecteurs chez les fournisseurs qui demandent la double authentification (code reçu par sms) ne sont plus gérés.