Vous pouvez vérifier l’état de service du collecteur chez notre partenaire SECURIBOX. Ouvrez la “configuration du coffre” puis “les collecteurs de documents auprès de vos fournisseurs”. Vous pouvez nous envoyer le nom du collecteur qui ne fonctionne pas.
À savoir que les collecteurs chez les fournisseurs qui demandent la double authentification (code reçu par sms) ne sont plus gérés.