Vos salariés ne reçoivent pas leur bulletins dans leur Coffre personnel ?
Vérifiez quel est le dernier bulletin déposé dans le coffre pour chaque salarié dans la configuration du coffre / Éditer des états / Suivi des bulletins des salariés (ou en utilisant le favori du Coffre “Suivi des livraisons”).
Vérifiez ensuite le paramétrage du délai de livraison, si ce dernier est dépassé (nuit suivante) : configuration du coffre / Livraison automatique de documents.
Vérifiez l’état de la livraison dans le dossier du salarié via le dossier social puis rubrique Contrats salariés et cliquez sur l’icône dossier à gauche du nom – Dans la rubrique Bulletins de paie du salarié vous avez une colonne “livré le”.
Si le problème persiste, faites un demande via le formulaire de support en précisant bien si cela concerne tous les salariés ou non, sur la dernière livraison de bulletins ou non.